Returpolicy

Hos Fotum handlar du med 14 dagars nöjd-kund-garanti.

Returvillkoret

Använd strumporna i 14 dagar. Om du inte känner skillnad skickar du tillbaka dem och får hela beloppet tillbaka, inga frågor. Garantin gäller på alla beställningar, oavsett om du köper 1, 2 eller 3 par.

Så här gör du en retur

Kontakta oss på support@fotum.se med ditt ordernummer, så skickar vi instruktioner och returadress till dig. Skicka sedan tillbaka strumporna till den adressen. Glöm inte att stänga dragkedjorna innan du packar dem.

Återbetalning

När din retur har kommit fram till oss återbetalar vi hela beloppet du betalat för strumporna, med samma betalmetod som du använde vid köpet. Frakten har du aldrig betalat för – den är gratis på alla beställningar.

Frågor om retur

Har du frågor om din retur, ditt bytte eller din återbetalning hör du av dig till oss på support@fotum.se, så hjälper vi dig.